Vrácení nebo výměna zboží

Milí zákazníci,
potřebujete vrátit nebo vyměnit zboží? U nás žádný problém.
Pokud chcete vyměnit zboží za jiné, kontaktujte nás na e-mailu nebo telefonicky a dohodneme se, za jaké zboží vyměníme, poté nám ho odešlete na adresu ALASPRO s.r.o. Po přijetí vám obratem zašleme nové zboží.
Pokud chcete zboží vrátit v zákonné lhůtě do 14 dnů, vyplňte prosím formulář přiložený v balíčku nebo jej vyplňte ve formuláři níže, vytiskněte
a ideálně vložte do zásilky se zbožím, které vracíte.

 

Stáhnout formulář pro vrácení zboží

 

KAM ZBOŽÍ ZASLAT? 

Zašlete na tuto adresu:

ALASPRO s.r.o.

Plzeňská 285

326 00 Letkov

tel: +420 776 273 308

PRAVIDLA A POSTUP: 

- zboží můžete vrátit do 14 dnů od zakoupení

- zboží nesmí být poškozené nebo jevit známky použití

- pokud bylo zboží rozbalené, tak ho prosím pořádně zabalte, ať se při přepravě neotluče

- ke zboží přiložte kopii dokladu (faktury)

- v případě výměny zboží, napište zřetelně za jaké zboží se bude měnit

- zboží nezasílejte na dobírku!

- pokud požadujete vrácení peněz, tak nezapomeňte připsat číslo Vašeho účtu

 

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & techka s.r.o.