Vrácení nebo výměna zboží
Milí zákazníci,
potřebujete vrátit nebo vyměnit zboží? U nás žádný problém.
Pokud chcete vyměnit zboží za jiné, kontaktujte nás na e-mailu nebo telefonicky a dohodneme se, za jaké zboží vyměníme, poté nám ho odešlete na adresu ALASPRO s.r.o. Po přijetí vám obratem zašleme nové zboží.
Pokud chcete zboží vrátit v zákonné lhůtě do 14 dnů, vyplňte prosím formulář přiložený v balíčku nebo jej vyplňte ve formuláři níže, vytiskněte
a ideálně vložte do zásilky se zbožím, které vracíte.
Kam zboží zaslat?
Zašlete na tuto adresu:
ALASPRO s.r.o.
Nebílovský Borek 4
33209 Nebílovský Borek
Tel: +420 776 273 308
Pravidla a postup
- Zboží můžete vrátit do 14 dnů od zakoupení
- Zboží nesmí být poškozené nebo jevit známky použití
- Pokud bylo zboží rozbalené, tak ho prosím pořádně zabalte, ať se při přepravě neotluče
- Ke zboží přiložte kopii dokladu (faktury)
- V případě výměny zboží, napište zřetelně za jaké zboží se bude měnit
- Zboží nezasílejte na dobírku!
- Pokud požadujete vrácení peněz, tak nezapomeňte připsat číslo Vašeho účtu